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在线课程常见问答

  1. 在线课程有什么特点?
    1、提供最优秀的教育资源
    传统授课方式中,真正能享受到最优秀老师服务的只能是少数人,而在万语网在线课程,任何人都可以轻松享受到他们的服务!
    2、随时随地、灵活有效、个人掌握学习主动权
    能上网的地方就可以学习!时间、地点,随意安排!学习不再和其他活动冲突!
    3、个性化学习
    教学内容按课时划分,在有效期内可以不限次数重复听课,不明白的可以多听几遍,直到听懂!
    4、提供课程答疑和同教师线上交流,沟通更加方便
    万语网上特设在线答疑和论坛,随时可以随时向老师咨询并得到满意答复。
    5、效率更高,费用更省
    省下大量交通费、住宿费和宝贵时间,学习效率更高! 

     
  2. 在线课程可以什么时间,什么地点学习?
    您可以在具备上网条件的任何地方学习。只要您的帐号中的课程已经开通,您可以在任意地点任意电脑上学习。
    没有地域限制,正是在线课堂的优势之一。

     
  3. 我想重复听课,可以吗?
    购买了在线课程后,在课程有效期内可以不限次数重复听课。

     
  4. 休学功能有什么作用?
    如果学员在课程开通后由于工作繁忙或其它原因将有一段时期中断学习,可以进行"休学"操作,休学状态下将无法听课,也不会继续计算有效期,如果学员想要继续学习,可以进行"复学"操作,即可恢复到允许听课并继续计算有效期的状态。每门课程只有3次休学权力,一次休学最长60天,如若超过系统将自动复学(自动复学计时状态),所以请同学们谨慎使用休学功能。

     
  5. 全套课程的有效期是如何计算的?
    全套课程的有效期是指其中各门课程有效期的总和,各门课程的有效期分别计算,每门课程开始听课时只计算本门课程的有效期,未开始听课的课程不受影响即未开始计算有效期。单套课程购买后请于一年内开始学习,对于超过两年以上未学习的万语网将不再保留,购买全套课程的以首套课程有效期结束时间算。

     
  6. 我可以和老师交流吗?
    万语网在线课堂开辟有在线答疑和论坛,您遇到什么问题,都可以在上面留言,老师会快速为您解答。

     
  7. 怎样购买课程?
    如果您还没有注册,首先点击页面右上角的"注册",注册完成后会自动登录,点击 "购买"按钮之后,您可以选择四种支付方式之一:在中国境内可以采用网上支付、银行汇款或邮寄汇款,如果您采用网上支付,支付成功后,系统会自动为您开通全部听课功能;如果您采用银行汇款或邮局汇款,汇款后请在本网站登录并填写"已汇款通知",本站工作人员会在24小时内为您开通您的全部听课功能;如果您在中国境外,可以采用西联汇款,汇款后请在本网站登录并填写"已汇款通知",本站工作人员会在24小时内为您开通您的全部听课功能。

     
  8. 为什么我不能听课和试听课程呢?
    1、请确保您安装了flash插件,没安装,请点击听课页面左边的"如果无法播放,请点击这里下载安装插件";
    2、确保您Internet选项的隐私设置的是为"中";
    3、请确保flash动画没有被上网助手等软件拦截;
     
     
  9. 万语网课程支持在移动设备(智能手机和平板电脑)上听课吗?
    万语网在线课程支持各种移动设备:
    一、安卓系统的手机和平板电脑:大部分设备可以直接通过上网浏览器打开万语网登录学习,如果不能播放,请更新手机FlashPlayer插件版本;
    二、苹果系统设备(iPhone、iPad):1.新版第五代课程正常播放即可(购买前可咨询客服),请避免PC端和移动端同时登陆账号!2.旧版本课程需要安装支持flashplayer的浏览器来播放课程,如以下浏览器:( iswifter浏览器   puffin浏览器  skyfire浏览器 天天浏览器 photon flash 浏览器  cloudbrowser 浏览器...或其它任意支持FLASH PLAYER的IOS浏览器)    PUFFIN浏览器安装示例:( 1、在电脑上下载并安装PP助手(http://www.25pp.com/appleshare/);2、把移动设备连接到电脑,在电脑上打开PP助手,点击左侧的"正版软件",在右侧搜索"Puffin",找到Puffin Web浏览器并安装;再次搜索"Onavo Protect"软件并安装;3、在移动设备上打开Onavo Protect,按照提示操作,当进入"安装描述文件"时,点击"安装",稍等一会,移动设备上方状态栏出现VPV图标时即成功;4、在移动设备上打开Puffin web浏览器,在地址栏输入万语网网址www.360wyw.com,登录学习。5、建议在学习完后关闭VPN,操作方法:在移动设备上打开"设置>通用>VPN >Onavo",关闭"按需连接"开关并存储,退回到"设置"页面,其中有个VPN开关,以后每次学习之前打开即可。)
  10. 万语网换课功能说明
    Q:我购买了课程之后还可以更换成其它课程吗?
    A:可以的,如果您还没开始听课,或者已经听课了,都可以更换成其它的课程,但是已经听课的课程要进行折价,按比例除去已经听过的课程或者已经经过的有效期部分,折价后的价值和要更换的课程价格相比较,不足需要补差额,超过不退差额哦。您还可以更换成多门课程。在"我的课程"中点击"换课"按钮即可申请。
    Q:换课能不能享受活动优惠啊?
    A:很抱歉,换课本来就是一种售后福利,是不享受任何活动
     
  11. 万语网一对一口语互动课程说明
    Q: 一对一口语互动课程是怎样上课的?
    A: 学员学习到一定进度后,在课程列表中可以提交口语互动上课预约,客服人员联系教师确认后,学员即可看到预约成功消息和上课时间。在预定的时间即可接到教师的授课电话进行一对一互动了,每次课程长度约为15分钟。之后可以在"我的课程"中查看和下载课程录音。
    Q: 一对一口语互动课程可以单独购买学习吗?
    A: 不可以,口语互动是和在线课程相结合的,当在线课程学习到一定阶段后,通过口语互动训练纠正和强化发音和口语,以达到强化学习的效果。